La Dirección General SAIA o Sistema de Aprendizaje Interactivo A distancia tiene como misión brindar la plataforma tecnológica que soporta los estudios de nivel superior mediante la educación interactiva a distancia, tiene como visión constituirse en el Sistema de Aprendizaje Interactivo a Distancia articulado, flexible y con tecnología de punta, que le permita a la Universidad Fermín Toro ser referencia nacional e internacional por el nivel, reconocimiento académico y el éxito de sus egresados.

Adscrita al Vicerrectorado Académico.

• Administrar y mantener la plataforma tecnológica que permita a las unidades académicas controlar y dirigir el proceso formativo de apoyo académico con uso de la tecnología que se lleva a cabo bajo estándares de calidad y de conformidad con las normativas impartidas por el Rectorado.
• Gestionar las condiciones de operatividad en la plataforma SAIA para permitir el apoyo a la formación académica de estudiantes a través del uso de internet y de conformidad con las normativas emanadas por el Rectorado.
• Planificar, organizar, coordinar y controlar las actividades de apoyo académicas virtuales.
• Apoyar a las unidades académicas en el diseño y métodos instruccionales, así como la capacitación y asesoramiento permanente del personal de la Dirección para prestar un mejor servicio, a fin de instruir a la comunidad universitaria en las actividades de enseñanza/aprendizaje interactivo y a distancia.
• Gestionar la optimización de la infraestructura tecnológica conjuntamente con la Dirección de Telemática, a fin de garantizar la operatividad de las telecomunicaciones existentes tomando en cuenta: aplicaciones, interconexiones, educación por computadora, acceso a internet, adquisición de insumos, equipos, software y mantenimiento de los equipos.
• Diseñar y difundir el material de apoyo de los cursos que emita la dirección.

Toda la infraestructura tecnológica se encuentra en la plataforma de enseñanza en línea Moodle que es una aplicación web de tipo ambiente educativo virtual, un sistema de gestión de cursos, de distribución libre, que ayuda a los educadores a crear comunidades de aprendizaje en línea. La plataforma está montada en la versión 3.4.

Esta plataforma se encuentra alojada en la nube a través del servicio de máquina virtual ofrecido por Venezuela Hosting con las siguientes características:

• 8 CPU * 2 Ghz Procesador
• 820 Gb Memoria de Almacenamiento
• 10 Tb Ancho de Banda
• Sistema Operativo Ubuntu 16.04.3
• Manejador de base de datos Mysql Server 5.6.25 y programa php 7.0